É garantido a todos nossos clientes de conforme o Código de Defesa do Consumidor o prazo de Troca e Devolução de até 7 dias corridos a partir da data de entrega do produto.
A solicitação deve ser feita imediatamente ao fornecedor, seguindo as seguintes regras:
Envie um e-mail para ( [email protected] ) informando o motivo da troca ou devolução. Deve ser informado o nome do comprador, CPF, número de pedido.
- Em até 24 hs responderemos ao e-mail com instruções para devolução.
- Os custos do frete serão de responsabilidade do cliente.
- Os produtos não poderão apresentar nenhum indicio de uso com odor, alteração na cor, indicios de lavagem.
- Produtos de Promoção não tem troca.
- Não fazemos devoluções de valores.
Qualquer dúvida ou mais informações entre em contato pelos nossos telefones ou e-mail.
